Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade

Na Infinity Bet, a proteção da sua privacidade é uma prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Ao acessar e usar os serviços da Infinity Bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

A Infinity Bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Estas informações incluem dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, informações coletadas automaticamente durante o uso da plataforma e dados obtidos de terceiros quando necessário para verificação de identidade e segurança.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na Infinity Bet, coletamos informações como seu nome completo, data de nascimento, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail e documentos de identificação. Também podemos solicitar informações financeiras, incluindo detalhes de contas bancárias e métodos de pagamento preferidos, para processar depósitos e saques com segurança.

1.2 Informações de Uso

A Infinity Bet coleta automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma. Isso inclui endereços IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo gasto em cada seção, jogos acessados como Lucky Dice e Monster Plinko, e padrões de apostas. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança da plataforma.

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação na Infinity Bet. Os cookies nos permitem lembrar suas preferências, personalizar sua experiência e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar suas configurações de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

2. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas pela Infinity Bet são utilizadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online. Processamos seus dados pessoais para fornecer serviços de qualidade, garantir a segurança e conformidade legal, e melhorar continuamente nossa oferta de jogos e recursos.

2.1 Prestação de Serviços

Usamos suas informações para criar e manter sua conta na Infinity Bet, processar suas apostas em jogos como Tower e Egypt's Book of Mystery, gerenciar depósitos e saques, fornecer atendimento ao cliente e comunicar atualizações importantes sobre sua conta. Também utilizamos os dados para personalizar sua experiência, incluindo recomendações de jogos e ofertas do programa VIP.

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A Infinity Bet utiliza suas informações para detectar e prevenir atividades fraudulentas, verificar sua identidade, monitorar transações suspeitas e garantir a integridade de nossa plataforma. Implementamos sistemas avançados de detecção que analisam padrões de comportamento para proteger tanto você quanto outros usuários da Infinity Bet.

2.3 Conformidade Legal

Processamos dados pessoais para cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis à indústria de apostas online no Brasil. Isso inclui verificações de idade, relatórios para autoridades competentes quando necessário, e manutenção de registros conforme exigido por lei. A Infinity Bet está comprometida em operar dentro de todos os marcos legais aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

A Infinity Bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing. Compartilhamos seus dados apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis de proteção de dados.

3.1 Prestadores de Serviços

Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da Infinity Bet. Isso inclui processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, empresas de hospedagem, serviços de atendimento ao cliente e parceiros como Ezugi para jogos ao vivo. Todos os terceiros são obrigados contratualmente a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

3.2 Exigências Legais

A Infinity Bet pode divulgar suas informações quando obrigatório por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação de autoridades governamentais. Também podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos legais, investigar possíveis violações de nossos termos de serviço, ou proteger a segurança de usuários e do público em geral.

3.3 Transações Corporativas

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outras transações corporativas envolvendo a Infinity Bet, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos empresariais. Notificaremos você sobre qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais como resultado de tais transações.

4. Proteção de Dados

A Infinity Bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossa abordagem de segurança é multicamada e inclui tecnologias avançadas, políticas rigorosas e treinamento regular de funcionários.

4.1 Medidas Técnicas

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger a transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis são armazenadas em servidores seguros com múltiplas camadas de proteção, incluindo firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança. A Infinity Bet também implementa controles de acesso rigorosos para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar informações pessoais.

4.2 Políticas e Procedimentos

Mantemos políticas internas rigorosas de proteção de dados e conduzimos auditorias regulares de segurança. Todos os funcionários da Infinity Bet recebem treinamento sobre proteção de dados e são obrigados a assinar acordos de confidencialidade. Implementamos o princípio do menor privilégio, garantindo que o acesso a informações pessoais seja limitado ao mínimo necessário para cada função.

4.3 Monitoramento e Resposta a Incidentes

A Infinity Bet monitora continuamente nossos sistemas para detectar possíveis violações de segurança. Temos procedimentos estabelecidos para responder rapidamente a qualquer incidente de segurança, incluindo notificação imediata aos usuários afetados e às autoridades competentes quando necessário. Nosso plano de resposta a incidentes é testado regularmente para garantir sua eficácia.

5. Seus Direitos de Privacidade

A Infinity Bet respeita seus direitos de privacidade e fornece mecanismos para que você controle como suas informações pessoais são coletadas, processadas e utilizadas. Você tem diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, e estamos comprometidos em facilitar o exercício desses direitos de forma simples e eficiente.

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a Infinity Bet possui sobre você. Também pode solicitar uma cópia de seus dados em formato estruturado e legível por máquina. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais oficiais da Infinity Bet.

5.2 Correção e Atualização

Se você acredita que alguma informação pessoal que mantemos está incorreta ou desatualizada, tem o direito de solicitar correção. A Infinity Bet se compromete a atualizar ou corrigir informações imprecisas prontamente após verificação adequada. Você também pode atualizar muitas de suas informações diretamente através de sua conta na plataforma.

5.3 Exclusão e Limitação

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais ou a limitação de seu processamento. A Infinity Bet avaliará cada solicitação de acordo com as leis aplicáveis e nossos requisitos legais e operacionais. Note que algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos específicos para fins de conformidade legal ou resolução de disputas.

6. Retenção de Dados

A Infinity Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Nossos períodos de retenção são baseados na natureza dos dados, o propósito para o qual são processados e nossos requisitos legais e operacionais.

6.1 Dados de Conta Ativa

Enquanto sua conta na Infinity Bet estiver ativa, manteremos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços, incluindo acesso a jogos como Lucky Dice e Monster Plinko, gerenciamento do programa VIP e suporte ao cliente. Isso inclui informações de perfil, histórico de transações e preferências de jogo.

6.2 Dados de Conta Inativa

Se sua conta permanecer inativa por um período prolongado, podemos arquivar suas informações pessoais. Notificaremos você antes de qualquer arquivamento e forneceremos opções para reativar sua conta se desejar. Mesmo após o arquivamento, certas informações podem ser mantidas para fins de conformidade legal.

6.3 Exclusão Automática

A Infinity Bet implementa processos automatizados para excluir informações pessoais quando não há mais base legal para sua retenção. Isso inclui logs de sistema temporários, dados de sessão e outras informações coletadas automaticamente que não são mais necessárias para nossos serviços.

7. Alterações nesta Política

A Infinity Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de nossa plataforma, e-mail ou outros meios apropriados. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de privacidade ou precisar de assistência relacionada ao processamento de suas informações pessoais na Infinity Bet, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo.

Última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da Infinity Bet e deve ser lida em conjunto com eles. Ao usar nossa plataforma, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com esta política.